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홈페이지 개편을 위한 이용자 설문조사

설문기간 : 2010-07-14 ~ 2010-07-23

참여자수 : 1991

설문 1.귀하의 성별은 무엇입니까?

남

1196명 56.63%

여

916명 43.37%

설문 2.귀하의 연령은 어느 정도 인가요?

10대 미만

0명 .00%

10대

28명 1.33%

20대

572명 27.08%

30대

923명 43.70%

40대

367명 17.38%

50대

166명 7.86%

60대

48명 2.27%

70대 이상

8명 .38%

설문 3.귀하의 거주 지역은 어느 곳 입니까?

서울

529명 25.05%

경기

461명 21.83%

인천

109명 5.16%

대전

102명 4.83%

부산

162명 7.67%

대구

129명 6.11%

광주

59명 2.79%

강원

70명 3.31%

충청

114명 5.40%

전라

125명 5.92%

경상

241명 11.41%

제주

11명 .52%

설문 4.다음 중 본인에게 해당하는 항목에 체크해주세요

산림청 직원

54명 2.56%

임업관련 업종 종사자

62명 2.94%

일반 사용자

1996명 94.51%

설문 5.산림청 홈페이지를 이용한지 얼마나 되었습니까?

1개월 이내

657명 31.11%

1개월~3개월 이내

435명 20.60%

3개월~6개월 이내

246명 11.65%

6개월~1년 이내

251명 11.88%

1년 이상

523명 24.76%

설문 6.산림청 홈페이지에 얼마나 자주 방문하시나요?

거의 매일

68명 3.22%

자주(주 3~4회)

332명 15.72%

가끔(월 3~4회)

1069명 50.62%

드물게(연 3~4회)

643명 30.45%

설문 7.산림청 홈페이지에 방문하여 사이트를 이용하는 시간은 어느 정도 되시나요?

5~10분

763명 36.13%

11~30분

1112명 52.65%

31~60분

208명 9.85%

60분이상

29명 1.37%

설문 8.산림청 홈페이지에 방문하는 주된 목적은 무엇입니까?

민원신청 및 처리

82명 4.01%

행정, 정책자료 조회

174명 8.52%

휴양림 정보조회 및 예약

1229명 60.16%

산림, 임업관련 정보 조회

359명 17.57%

산림정책에 대한 의견개진(정책토론, 시민제안, 설문참여 등)

199명 9.74%

기타

0명 .00%

설문 9.산림청 홈페이지에서 가장 많이 사용하는 서비스는 무엇입니까? <p> (자주 사용하는 순서대로 3위까지 순위를 입력해주세요)

행정, 정책자료 열람

507명 10.91%

산림 임업관련 정보 조회

795명 17.10%

공지 및 입법예고 조회

413명 8.89%

민원신청 및 처리상황과 답변 조회

495명 10.65%

산림청 기관 및 부서정보 조회

334명 7.19%

휴양림 정보 조회 및 예약

1480명 31.84%

정책참여(정책토론, 시민제안, 설문참여 등)

624명 13.43%

기타

0명 .00%

설문 10.현재 산림청 홈페이지에서 가장 문제라고 생각하는 것은 무엇인가요?

검색을 해도 원하는 정보가 바로 나오지 않는다.

312명 15.40%

내가 진짜 필요로 하는 정보가 없다.

441명 21.77%

제공되는 정보가 너무 어렵게 설명되어 있다.

394명 19.45%

찾고자하는 메뉴를 찾아가기 어렵다.

542명 26.75%

콘텐츠가 너무 많아서 무엇을 봐야할지 모르겠다.

337명 16.63%

기타

0명 .00%

설문 11.산림청 홈페이지에서 현재 개선이 시급한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

검색 서비스 개선

370명 17.81%

휴양, 재해, 생태 등 여러 콘텐츠 통합 제공

606명 29.18%

빠르고 정확한 정보 업데이트

557명 26.82%

복잡하고 많은 메뉴의 축소 및 통합

488명 23.50%

홈페이지 디자인 개선

56명 2.70%

기타

0명 .00%

설문 12.향후 개편 시 산림청 홈페이지(기관 홈페이지)와 산림정보포털 사이트(업무 및 정보제공)의 2개의 사이트로 분리하려고 하는데 각 사이트에 어떤 내용이 담겨져야 한다고 생각하십니까? 2개의 사이트 중 하나에 체크

산림청홈페이지

1601명 75.80%

산림정보포털

511명 24.20%

설문 13.나무와 숲 가꾸는 방법

산림청홈페이지

840명 39.77%

산림정보포털

1272명 60.23%

설문 14.소나무재선충병 등 산림병해충 정보

산림청홈페이지

972명 46.02%

산림정보포털

1140명 53.98%

설문 15.알기 쉬운 산림지식(새, 곤충, 나무 등)

산림청홈페이지

716명 33.90%

산림정보포털

1396명 66.10%

설문 16.연도별, 행정구역별 산림면적 등 산림기본통계

산림청홈페이지

1434명 67.90%

산림정보포털

678명 32.10%

설문 17.임산물생산통계, 임산물수출입통계

산림청홈페이지

1320명 62.50%

산림정보포털

792명 37.50%

설문 18.행사, 사업수행, 산, 숲 관련 사진과 동영상

산림청홈페이지

1023명 48.44%

산림정보포털

1089명 51.56%

설문 19.산림뉴스, 산림문화재탐방, 산림간행물 등

산림청홈페이지

1034명 48.96%

산림정보포털

1078명 51.04%

설문 20.산림청에서 활용할 수 있는 유용한 서비스를 제공하는 사이트가 있거나, 산림청에서 제공했으면 하는 서비스에 대한 아이디어가 있다면 작성해주세요. 좋은 아이디어를 제시하신 분의 당첨확률이 높아집니다.

0명 .00%

기타

0명 .00%

설문 21.현재 산림청 홈페이지는 산림청의 정체성을 잘 표현하고 있다고 생각하십니까?

처음 방문해도 산림청 홈페이지라는 것을 금방 알아볼 수 있다.

1052명 49.81%

다른 관공서 사이트와 별반 다르지 않고 특성이 없다.

913명 43.23%

잘 모르겠다.

147명 6.96%

설문 22.산림청 홈페이지에서 강조해야 할 가장 중요한 산림청의 역할 및 사업은 무엇이라고 생각하십니까?

산림보호(병해충방제, 산불방지, 산사태방지 등)

591명 28.68%

산림육성(조림, 숲가꾸기 등)

663명 32.17%

산림이용서비스 제공(휴양림, 산림문화프로그램 운영 등)

700명 33.96%

산림관련 산업지원(품종출원, 산림자원개발 등)

107명 5.19%

기타

0명 .00%

설문 23.'산림청''을 떠올렸을 때 연상되는 단어나 느낌이 있다면 간단하게 말씀해주세요

0명 .00%

기타

0명 .00%

설문 24.추첨에 필요한 정보(이름 , 휴대폰 , 이메일)를 적어주세요.

0명.00%

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